今年以來(lái),國(guó)網(wǎng)江蘇省電力有限公司積極推廣“PC端 + 移動(dòng)端‘e 交易’”雙運(yùn)營(yíng)的零售平臺(tái)應(yīng)用,創(chuàng)新推出標(biāo)準(zhǔn)化“零售套餐”,所有掛牌套餐均明確標(biāo)注電價(jià)、服務(wù)條款等內(nèi)容,并以數(shù)字安全證書(shū)為保障核驗(yàn)買賣雙方身份,為客戶提供網(wǎng)購(gòu)式買電新體驗(yàn)。
電力零售市場(chǎng)作為面向終端用戶的重要一環(huán),其重要性不言而喻。它不僅能提高市場(chǎng)透明度,還能降低大量中小用戶參與市場(chǎng)的成本,激勵(lì)用戶響應(yīng)市場(chǎng)供需變化。國(guó)網(wǎng)江蘇電力交易中心深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),全面深化零售市場(chǎng)建設(shè),通過(guò)高效建設(shè)多元信息披露平臺(tái)、優(yōu)化市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)機(jī)制,為市場(chǎng)的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)保駕護(hù)航。
以往,用戶購(gòu)買電力可能面臨流程繁瑣、信息不透明等問(wèn)題。而如今,國(guó)網(wǎng)江蘇省電力有限公司大膽創(chuàng)新“PC 端 + 移動(dòng)端‘e 交易’”的雙運(yùn)營(yíng)模式,讓用戶可以像在網(wǎng)上購(gòu)物一樣輕松選購(gòu)電力套餐。標(biāo)準(zhǔn)化“零售套餐”明確標(biāo)注各項(xiàng)內(nèi)容,數(shù)字安全證書(shū)保障交易安全,這一系列舉措極大地提升了用戶的購(gòu)電體驗(yàn),讓電力交易變得更加便捷、高效、透明。
國(guó)網(wǎng)江蘇電力還創(chuàng)新零售常態(tài)化入市服務(wù)模式,讓客戶入市更加靈活自由,零售合同的優(yōu)化也給予了客戶更多的選擇權(quán);加強(qiáng)電力市場(chǎng)人才隊(duì)伍和服務(wù)能力建設(shè),推動(dòng)電力交易員納入國(guó)家職業(yè)目錄大典,開(kāi)展職業(yè)技能等級(jí)培訓(xùn)鑒定,為市場(chǎng)的專業(yè)發(fā)展提供了有力支撐;建成江蘇電力市場(chǎng)實(shí)訓(xùn)基地,編寫(xiě)出版國(guó)內(nèi)首套省級(jí)電力市場(chǎng)交易培訓(xùn)教材,進(jìn)一步提升了市場(chǎng)的整體運(yùn)營(yíng)水平。
面對(duì)電力市場(chǎng)參與主體多、交易頻次高、規(guī)則迭代快等新形勢(shì),國(guó)網(wǎng)江蘇電力通過(guò)這一系列務(wù)實(shí)舉措的加持,電力市場(chǎng)取得了顯著成效。參與電力交易的用戶從最初的 251 家發(fā)展到現(xiàn)在的 14 萬(wàn)家,市場(chǎng)化交易量穩(wěn)居全國(guó)各省之首。這不僅體現(xiàn)了國(guó)網(wǎng)江蘇電力在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方面的卓越能力,也反映了市場(chǎng)主體對(duì)其創(chuàng)新服務(wù)的高度認(rèn)可。
展望未來(lái),國(guó)網(wǎng)江蘇省電力有限公司應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),不斷優(yōu)化服務(wù),進(jìn)一步激發(fā)電力市場(chǎng)的活力。在推動(dòng)低碳轉(zhuǎn)型、保障能源安全的道路上,國(guó)網(wǎng)江蘇電力將以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更加創(chuàng)新的舉措,為江蘇經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的電力保障。(通訊員:鹽文 15061614949 江蘇省鹽城市解放南路189號(hào)鹽城供電公司黨建部)
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