針對水產(chǎn)養(yǎng)殖季節(jié)性用電高峰期，最近，鹽城建湖縣供電公司密切與養(yǎng)殖戶聯(lián)系，黨員服務(wù)隊實行定人、定位、定責管理，及時上門發(fā)放“養(yǎng)殖用電服務(wù)卡”，當好“電管家”、做好“電保姆”，建立專項服務(wù)檔案，在養(yǎng)殖塘口進行流動走訪服務(wù)，隨時隨地解決養(yǎng)殖戶用電方面存在的問題，保障大閘蟹特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展用電無憂。
鹽城建湖蕩灘資源豐富,溝河縱橫, 九龍口大閘蟹養(yǎng)殖面積已超10萬畝，年產(chǎn)量超萬噸，年產(chǎn)值超10億元。九龍口大閘蟹也先后被認定為中國馳名商標、國家地理標志證明商標，成為建湖獨具特色的靚麗名片。鹽城建湖縣供電公司組織“建功黨員服務(wù)隊”前移服務(wù)平臺,按照水產(chǎn)養(yǎng)殖季節(jié)性用電特點,上門服務(wù),為水產(chǎn)養(yǎng)殖“量身定制”用電方案,提供電氣化改造技術(shù)支持。他們以服務(wù)群眾電力需求作為工作的出發(fā)點和落腳點，將“便民用電服務(wù)卡”逐一發(fā)給養(yǎng)殖戶,檢查相關(guān)用電線路，指導養(yǎng)殖戶科學用電、安全用電，提供安全用電技術(shù)指導，為水上春耕撐起安全用電“保護傘”；他們優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提升運維管理水平，在用電初期，作為“管家”身份，及時跟進客戶用電信息，為其開辟“綠色通道”，提供方便快捷的辦電流程和充足的電源供給，在中后期供電化作“保姆”的身份，定期上門服務(wù)，檢查用電設(shè)備、解答用電疑難、宣傳用電政策，為客戶提供高效便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和用電再需求辦理；他們在“抓早、抓實、抓好”上下足功夫，凝心聚力、主動出擊，實行“管家+保姆”專屬供電服務(wù)，共梳理電網(wǎng)發(fā)展、供電保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各類訴求建議236項，逐條制定改進措施，立行立改109項，穩(wěn)步推進190項，精準對接鄉(xiāng)村客戶需求，力保大閘蟹特色養(yǎng)殖戶安全可靠用電。
由此，我們要象鹽城建湖縣供電公司那樣，認真履行社會責任，開展用電需求調(diào)研，及時消除安全隱患，不斷擴展服務(wù)渠道，認真踐行“人民電業(yè)為人民”的宗旨，精準服務(wù)當好養(yǎng)殖戶的“電管家”，無怨無悔做好養(yǎng)殖戶的 “電保姆”，才能確保養(yǎng)殖戶安全可靠用電，才能以“滿格電”護航鄉(xiāng)村振興，進而用實際行動助力地方經(jīng)濟發(fā)展。（通訊員：吳文 15061614949 江蘇省鹽城市解放南路189號鹽城供電公司黨建部）
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