編者按：藍凌數智化產品體驗大會全國巡展，諸多專家分享引發行業高度關注。本文根據華豐集團董事、綜合管理部總經理陳賢彥的演講及訪談整理。
潮州華豐集團股份有限公司創立于1998年，是以液化石油氣（LPG）、液化天然氣（LNG）、油品、化工、光伏等為主營業務的綜合型能源企業集團。公司年營收近50億元，控股及參股企業13家，所屬歐華能源公司2006年在新加坡上市，是潮州首家海外上市企業。
一、華豐集團數字化轉型，破痛點繪藍圖
多年來，華豐集團穩步發展，集團及旗下企業屢獲中國石油化工企業500強、廣東省企業500強、廣東省誠信興商企業、潮州市“四梁八柱”企業、潮州市“優大強”企業等榮譽。
信息化建設、數字化轉型，是當前企業應對競爭、謀求發展的關鍵路徑之一。利用信息化技術重塑業務流程、打通數據孤島、提升決策能力、縮短競爭差距，能多維度賦能企業主營業務在市場上的競爭力。華豐集團董事、綜合管理部總經理陳賢彥認為：對于民營企業而言，從業務視角看企業數字化轉型的痛點非常關鍵，這有助于厘清企業的IT戰略，快速“變現”數字化價值。
缺乏目標明確的數字化戰略和規劃，數字化建設走一步是一步；大量信息孤島導致數據之間無法打通，數據價值難以挖掘，應用效果不佳；信息化管理機制不科學，網絡結構不清晰，信息安全防護薄弱等痛點，在很多民營企業普遍存在，陳賢彥表示。
除了普遍痛點，華豐集團啟動數字化轉型時還面臨著這樣的背景：信息化人員少、資源投入不足，設備超期服役，部分員工的思維認知上也處在信息化初始階段。為此，集團決定理念先行，逐步建立起“數字化轉型是企業核心競爭力，數據將成為核心資產”、“IT團隊要聚焦全集團信息化體系搭建上，體現更大價值”等共識。
同時，著手制定全新的數字化戰略規劃與標準體系：攜手中國聯通完成《華豐集團信息化建設三年規劃》、《華豐集團網絡與信息安全三年行動計劃》的編制，出臺華豐集團《信息化管理制度》、《信息安全管理制度》、《數據中心（機房）建設管理標準》《信息化設備采購指導目錄》等標準，從頂層設計開始了全集團數字化能力體系的構建，并且通過總裁講話、集團微信公眾號持續輸出，在集團內部營造數字化氛圍，創造良性互動，改變員工認知，讓華豐集團數字化轉型的土壤持續改良。
二、民企推進數字化應用系統落地的三大法門
應用系統是數字化轉型的技術支撐與價值載體。陳賢彥同時表示，推進數字化應用系統在民營企業落地的3大法門是：1. 緊扣經營業務和管理痛點；2. 關注接口開放性和數據標準化；3. 通過可視化增強體驗感。近年來，集團攜手中國聯通、藍凌、用友、深信服等行業頭部廠商，在各經營管理領域構建了眾多的數字化應用，正助力集團數字化轉型由點及面，持續深化。
通過ERP系統，在集團內實現了LPG從采購到終端銷售的全供應鏈管理；基于智慧燃氣大數據平臺，實現了LNG庫區設備狀態、管線壓力、客戶流量的實時監控和動態分析；在智慧能源管控平臺上，工商業分布式光伏電站的遠程管理正在發揮著“千里眼”和“智慧大腦”的價值。
與藍凌合作構建的智慧OA系統，已成為承載集團日常辦公、合同、人力資源審批流和知識管理的重要平臺。越來越多的應用系統，通過貼近經營生產和管理一線，助力跨部門協同，讓流程穿透“壁壘”，讓數據說話，讓價值快速變現。
集團通過對總部數據中心進行標準化改造提升，并按統一標準指導集團所屬各公司的機房建設，為全集團的數字化應用系統提供了比較完善、科學的關鍵信息基礎設施，確保系統運行環境的安全、穩定、可靠。對全集團的網絡結構進行全面識別，形成全集團的網絡拓撲圖冊，在此基礎上開展網絡季度巡檢，根據不同單元特點持續提出整改方案并實施網絡優化，大大提升了內外部客戶的體驗。通過開展核心業務系統識別，建立災備體系，統一部署火絨防病毒軟件等措施，構建起適合華豐集團的信息安全體系。
覆蓋規劃及標準、應用系統、硬件設備、基礎網絡、信息安全的數字化體系建設，助力華豐集團創新發展，成為潮州市數字化轉型的標桿案例。
三、貼近經營管理一線，形成數智工作“肌肉記憶”
陳賢彥表示：民營企業的數字化轉型，必須有戰略思維，造氛圍比建系統更重要。不能陷入單純的技術思維，要通過多元視角先造氛圍，讓更多人對數字化有基本的認識，這方面值得決策層和IT管理者花更多的時間。
數字化轉型一定要貼近經營管理一線，通過一線經營管理人員親身感受到數字化帶來的效率和能力的提升，讓經營管理人員說數字化的“好話”，讓業務價值成為數字化轉型進程中的“潤滑劑”。特別要關注和尋找內部客戶的痛點，為其解決低效重復勞動、功能急用等問題，以點帶面，逐步形成群體的數字化習慣。數字化融入日常經營與管理的“肌肉記憶”一旦養成，就難以退回傳統的作業方式，數字化轉型的基礎就會越來越堅實。
陳賢彥也強調，在加速構建并挖掘數字化應用系統價值的同時，信息化基礎建設一定要悄悄跟上，包括硬件算力的更新建設、網絡傳輸能力的優化、信息安全體系的保障等，這些都是數字化轉型的根基所在。對于民營企業而言，要通過與頭部供應商的合作實現能力延伸、短板突破，同時在合作過程中要特別重視與供應商配合能力的磨合。當然，也要多走出去，學習前沿的數字化轉型經驗。
四、AI數智化助力轉型，實現能力迭代與延伸
關于未來，華豐集團將持續推動數字化、智能化技術在經營與管理中更多場景的應用。陳賢彥表示：堅定走數據聯通和整合之路，讓集團層面的數據整合和價值挖掘成為集團的核心競爭力之一，發揮數據資產的價值，通過數據整合提升決策能力，是集團數字化轉型的核心戰略。
在智能化應用方面，集團將加快發掘和篩選AI細分應用場景，探索客戶精準畫像、合同初步審核、產業知識助手等場景下運用AI技術的可能性，希望能盡快融入AI時代的發展浪潮。陳賢彥表示：集團希望用數智化重新定義經營與管理，探索建立新的協同方式和運營能力，在快速變化的市場環境中實現新的能力迭代和延伸。
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