e城e家的業(yè)務(wù)布局不僅助力公共事業(yè)的效率質(zhì)量提升，為智慧城市的構(gòu)建打好地基，同時(shí)，節(jié)能減排與自身業(yè)務(wù)的結(jié)合，也有助于我國“雙碳”目標(biāo)達(dá)成。

題圖來自“外部授權(quán)”

9月初， e城e家作為公共事業(yè)產(chǎn)業(yè)智能運(yùn)營平臺(tái)亮相2021中國國際數(shù)字經(jīng)濟(jì)博覽會(huì)，并帶來了城市燃?xì)饩C合運(yùn)營解決方案、清潔取暖長效管護(hù)解決方案以及家庭智能物聯(lián)解決方案。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)逐漸火熱的今天，基于公共事業(yè)這一“保守而傳統(tǒng)”的行業(yè)打造的智能平臺(tái)，成為了展會(huì)上的亮點(diǎn)。

從直面消費(fèi)者的生活服務(wù)平臺(tái)，發(fā)展為公共事業(yè)產(chǎn)業(yè)智能運(yùn)營平臺(tái)，e城e家的業(yè)務(wù)重點(diǎn)發(fā)生了哪些變化？面對(duì)新的挑戰(zhàn)，e城e家如何進(jìn)行戰(zhàn)略布局？公共事業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型又有著怎樣的市場空間？

行業(yè)痛點(diǎn)呼喚新的解決方案，e城e家戰(zhàn)略布局恰逢其時(shí)

更為消費(fèi)者熟知的e城e家是個(gè)可以提供線上繳費(fèi)、保潔、維修等生活服務(wù)的平臺(tái)。對(duì)e城e家來說，為消費(fèi)者提供線上繳費(fèi)及其它到家服務(wù)曾是其主要業(yè)務(wù)。作為新奧集團(tuán)子公司，依托線上燃?xì)夥��?wù)這一剛需業(yè)務(wù)場景，e城e家得以實(shí)現(xiàn)迅速的用戶增長及業(yè)務(wù)擴(kuò)張。

與其它生活服務(wù)平臺(tái)不同的是，e城e家有著燃?xì)庑袠I(yè)背景，從成立之初便深扎到了公共事業(yè)行業(yè)。也是這樣的背景，讓e城e家持續(xù)思考所處行業(yè)的特點(diǎn)：這個(gè)行業(yè)的用戶有哪些特征？公共事業(yè)行業(yè)未來會(huì)經(jīng)歷哪些變革？

公共事業(yè)企業(yè)運(yùn)營著城市重要的民生基礎(chǔ)設(shè)施，決定了這一行業(yè)對(duì)安全的要求極高。